iPhone sem garantia agora tem assistência técnica no Brasil
lançamento do iPhone 4 no Brasil, previsto para Setembro, estava ameaçado caso a Apple Brasil não regularizasse sua assistência técnica aos consumidores para os celulares fora do prazo ou das condições de garantia.
Para resolver o problema, a Apple irá passar a oferecer assistência técnica no Brasil. O serviço será feito pela Itautec através do telefone 0800 7727753.
O serviço, no entanto, será prestado apenas para aparelhos adquiridos em território nacional e não cobre aparelhos que entraram em contato com líquidos. Os preços também não serão amigáveis - para consertar um iPhone 3G, é necessário gastar mais de 800 reais. Ao menos, se for detectado que não há conserto possível, o cliente receberá um novo aparelho (mediante ao pagamento da taxa descrita acima).
Segundo reportagem do IDG Now, foram necessárias 10 ligações até que o telefone da assistência fosse atendido. O serviço funciona de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.
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